2020年7月6日月曜日

お取り置きを再開いたします。

いつもスタジオポルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

4月から休止しておりました「お取り置き」サービスですが、心配だった荷物の行方不明などもなく、遅延はあるもののコンスタントに入荷できておりますので、この度再開させていただくこととなりました。

休止しております間にお取り置きサービスについての改定を検討しており、
今回始めさせていただくシステムは以前とはご利用方法も異なる完全リニューアルとしての「お取り置き」サービスとなりますので、今までご利用いただいておりましたお客様にはご不便をおかけするかもしれませんが、何卒よろしくお願い致します。

変更点は大きく3つあります。

クリックポストはお取り置きサービスの対象外とさせていただきます。

初回ご注文時にお買い上げ金額に合わせた送料を一旦頂戴し、追加等で変更になった場合に返金もしくは調整いたします。

初回ご注文から1ヶ月経ったお荷物は、順次配送させていただきます。
発送後に「発送完了メール」をお送りしますが、発送前に期限ですというご連絡はいたしません。ご入金ごとに「◯月◯日までのお取り置きです」というメールをお送りしておりますので、そちらをご確認くださいますようお願い致します。

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以前までのお取り置きでは、最終のご注文を頂戴してから送料をご案内しておりました。
追加のご注文がない場合は送料のみを再度決済いただいたり、お振込いただいたりといった手間が発生しており、効率よく発送できていなかった部分もございます。

また、とても大きな問題だったのですが「1ヶ月を超えてもお取り置き状態」のお客様へのお荷物が期限を迎えておりますというご案内をお送りすることで本当に本当に業務が圧迫されておりました。
お忘れになることやついうっかり期限を超えてしまうこともあると思います。
私も1ヶ月ぴったりでご案内もできておりませんので反省しきりでございます。。。
ですが、お取り置きサービスを継続できないほどに1ヶ月〜さらに問題解決までに時間がかかってしまい、中には最終的に送料着払いでお送りする事態も決して少なくない数ございました。

そのような事情があり、今回、先に送料を決済いただいて発送までのお時間を短縮する方法に変更させていただきました。

ご利用方法が変わったことでご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
当面の間は、よくわからない場合は備考欄へ記載いただけましたら、こちらで送料調整など行わせていただきたいと思います。

詳しくはショップトップページの「お取り置きについて」をご覧くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
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◎お取り置きの方法◎ 

初回ご注文時より1ヶ月間、お取り置きをお受けしております。

◯お取り置き初回ご注文時に「佐川急便」ご選択いただき、「お取り置き」にチェックをお入れください。
初回にお買い上げ金額に合わせた送料を一旦頂戴いたします。




その後追加注文等で送料が変更になった場合は、
カード・Payの場合ご返金、銀行振込の場合は差し引きした金額をご案内致します。


◯追加・最終注文の際は『佐川急便』ではなく、『*追加注文』をご選択いただき、
「お取り置き」(お取り置き継続)もしくは「最終注文 お取り置き発送」にチェックをお入れください。




ご指示をいただいた際は、お支払い確認後、なるべく迅速に発送させていただきます。
発送指示がなく1ヶ月を経過した場合は、期限を超えた方から順次発送させていただきますので、ご希望がある場合は必ずご依頼頂きますようお願い致します。

追加注文なく配送をご依頼される場合は、コチラからお願い致します。

当店では、お取り置きスペースに限りがあります。
8000円以上お買い上げの方は送料無料となりますので、配送をお願いすることがございます。

ご注文金額が1,500円未満の場合は、梱包(決済)手数料として150円がかかります。

どうぞよろしくお願い致します。



2020年7月3日金曜日

ご予約+++Cocoa Vanilla Studio & Crate Paper

みなさま、こんばんは!

今日はCocoa Vanilla StudioのNew itemのご紹介です♪
6月30日に発表されたばかりの新作、もう見られましたか??
Cocoaは特に私にとってはいつもマストなアイテムばかりなのですが、今回もすごーく好きな雰囲気でした!
淡い色合い、くすみカラーです。

ぜひCocoaのブログを覗いてみてくださいね。
Give Away!を開催していますよ。(日本は対象なのか不明ですが...汗)




今回は新しいアイテムで、ハートのファブリック?ステッカーとスパンコール+フラワーのエンベリが増えていました!

studio polkaではもちろん全てのアイテムをオーダーする予定ですので、この機会にご予約をお受けしたいと思っています。

プラス!
Crate Paperのハロウィン&クリスマスラインも受け付けます♪

ハロウィンは去年大人気だったHey Pumpkinが帰ってきます^^
詳しくはこちら

そして今年のクリスマスラインHey Santa
詳しくはこちら

どのアイテムもstudio polka定番!テンションが上がります(笑)

キット用や講習用で多めに欲しい方がいらっしゃいましたら、ご予約オーダーをお受け致しておりますのでご検討ください。(7月7日まで)締め切りました!ご利用ありがとうございました。
メールにてどうぞ☆
商品名、品番、個数、お名前を明記下さい。
品番や商品名は各ブログ記事をご覧くださいませ。

 +到着時期 8月中旬から下旬ごろ
 +オーダー基準 ペーパー10枚から エンベリ3個から
 +お支払い お代金は商品が届いてからです。
 +お支払い方法が銀行振込の場合、ご予約特典として5〜10%の割引価格にて提供させていただきます。(クレジット他は対象外です。すみません><)

価格は未定ですが現在お取り扱いしている商品とさほど変わりはないと思います。
(もしかしたらCocoaは多少値段が上がるかもしれません)
輸入品のため確実に全てをご用意できると限りません。また、キャンセルもお受けできません。
申し訳ございませんがご了承いただける方のみご検討くださいませ。

当店プロユーザー会員様以外の方もお受付しておりますが、当店のユーザー会員登録済みのお客様のみとさせていただきます。
不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします!






2020年7月2日木曜日

ギフトラッピング はじめます。

みなさま、こんにちは。
いつもスタジオポルカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ずっと以前からやりたいなあと思っていた、「ギフト」
ラッピングを始めさせていただきます。

お友達、お世話になった方へ
12インチや小物雑貨などを気軽に贈りあえたらいいなと思っていました。
もちろん作ってもらったカードやミニブックなどもとっても嬉しいのです(大前提)
でもでも、材料も...!
かわいいの見つけたよー的な感じで、ちょこっとした贈り物に使っていただければ嬉しいです。

ラッピング初心者ゆえ、拙い部分もありますが
お代を頂くからには一生懸命心を込めてお包みします。

12インチ、6インチのクラフト封筒に「for you」メッセージとstudiopolkaの名入りタグをつけてドライフラワーを飾ります。潰れやすい素材なのでその上からプチプチで包みます。



Nuvoなどの立体的なアイテムは、グラシン紙で包んでからナチュラルな素材感の感じられる紙袋に入れてタグを飾ります。

現在のところ3種類のギフトを用意しておりますが、
ご希望であれば別の箱もご用意可能ですので、お好きな組み合わせでオーダーしてくださいね。

注意点があります++

カートにて「ギフトサービスを利用する」にチェックを入れていただきましたら、選択肢が出てきますので「ラッピング」(350円)をご選択ください。
「希望しない」を選択いただいた場合はラッピング不要と判断し、チェックが入っていても包装なしでお送り致します。

リボンやドライフラワーのお色はショップへおまかせください。見本以外のお色を使ったり箱を使ったりすることもあるかもしれません。
通常の発送よりも+1〜2日ほど頂戴します。
送り状へ贈り主様のお名前を記載し、納品書は省かせていただきます。

また、12インチ以上の大きさのもの、とても厚みがあるものに関しましてはギフト対応不可となりますのでご注意くださいませ。(例:トリマー・アルバム・パンチボードなど)

新しいサービスをぜひご利用いただけますよう、お待ちしております。

最後までご覧いただきありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。